Prompt Distributor / Support

Prompt Distributor Support

公开支持入口,用于 Chrome 审核、用户求助、隐私与订单恢复导航。插件主操作仍在扩展侧边栏和 Full Mode 内完成。

公开支持入口,不是主工作区

这是公开支持入口,不是插件主工作区。插件操作请回到 Chrome 扩展侧边栏、Full Mode 或设置页。

需要帮助时走这条路径

  1. 优先在扩展内打开“Contact support / 提建议”。
  2. 写一段简短说明;必要时附截图。点击“提交反馈”。
  3. 提交成功后会进入服务端支持收集箱,并返回反馈编号。
  4. 如果扩展内提交不可用,再复制支持邮箱手动发送。

反馈里只需要这些信息

  • 问题发生入口:侧边栏、Full Mode、设置页、License 恢复或支持弹窗。
  • 预期行为、实际行为,以及你刚刚做了什么。
  • 扩展版本、浏览器版本、目标平台登录状态;截图可选。
  • 订单问题再附 merchantOrderId、购买邮箱和付款时间。

支持弹窗只上传你主动提交的内容,不会自动上传本地 prompts、回答、讨论档案或诊断日志。

给 Chrome 审核员看的说明

这个 URL 是公开支持与合规入口,不承载插件主操作。主体验在 Chrome 扩展内完成。

  • 主工作区:扩展侧边栏与 Full Mode。
  • 支持提交:扩展内支持弹窗,备用邮箱为本页按钮复制的地址。
  • 隐私、服务条款、退款政策在下方链接保持公开可访问。

订单与 License

订单查询、License 恢复、补发和设备席位问题,优先从恢复页开始。

补充边界

同一购买邮箱 + License 当前最多支持 5 台桌面浏览器设备,暂不支持手机设备。

退款请求按 Refund Policy 审核;激活与恢复的数据处理说明见 Privacy Policy。